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ネットワーク、Web開発、ログ解析、動画配信etc…2023新卒ITエンジニア研修レポート

jst_recruit — Wed, 11 Oct 2023 04:17:20 +0000

2023年4月入社の新卒ITエンジニア（以下、新卒エンジニア）が受講した一連の研修概要をまとめました。この記事では、研修全体の概要説明と今年の新しい取組みを中心にご紹介します。

新卒研修の全体像について

プラットフォーム本部教育PRJ・自己啓発支援チームです。私たちのチームでは、各自の配属先の業務とともに、各自の現場目線を持ち寄り、エンジニア組織であるプラットフォーム本部全体に必要な研修や勉強会の企画・推進を行っています。

今回記事を進めるに際して、まずは新卒研修の全体像に関するご説明から。新卒エンジニアが受ける研修は、4、5月2か月間の新卒全社研修と本配属後最初の1週間で実施する新卒エンジニア技術研修があります【図1】。

まず、４、5月の2か月間では新卒全社研修が行われます（図1左）。新卒全社研修は、人事部と各本部の若手先輩が、企画・運営・講師の中心を担います。この期間は、ビジネスマナーや各種社内手続きの他、全部門の業務理解として営業研修やWeb・映像制作研修、技術研修も行われます。技術研修では、現場の最前線で活躍する先輩エンジニアが講師となり、インターネットやライブ配信、ストリーミング、動画プレイヤー等の基礎知識について学ぶほか、今年はデータセンター見学も行われました。

配属後の新卒技術研修では、実務に必要な知識とスキルを習得

新入社員は、6月1日からは本配属となります。プラットフォーム本部配属の新卒エンジニア・7名は、さらに6日間の「新卒エンジニア技術研修」を受けます。ここでの目的は、下記2つです。

　　　　１）プラットフォーム本部メンバーとして、本部全体視点での必要な技術知識を習得する

　　　　２）各自の疑問・未学習領域を自覚し、継続的学習・スキルアップを促す

６日間の研修一覧は、図2の通りとなります。

Ｊストリーム・エンジニア組織であるプラットフォーム本部における最大の特長と魅力のひとつは、多様な専門性です。各自の得意分野を生かし、幅広いエンジニア視点と技術を学べる環境です。日々の業務では、職種間の垣根や縦割り感はなく、サポートしあいながら仕事を進めています。

動画配信で用いられる技術は、ネットワーク、サーバやストレージ技術、WebやDB開発、アプリケーション開発、ログ解析、など実に様々です。そのため、配属後の研修では、インフラ、開発基礎、ミドルウェア、ログ、動画/ライブ等、幅広い内容を実務レベルで習得します。業務に直結した実践的な内容を重視し、座学とハンズオンを組み合わせて学んでいきます。

今年の配属後研修は、コロナ感染拡大防止にも配慮しながら、オンラインとオフラインのハイブリットで実施しました。

最初の2日間はオンラインで。在宅で受講でき、講義時間の調整も柔軟にできる点は、やはりオンラインのメリットですね。Chatでは、質問のほか、気づきメモの共有、相槌や何気ない心の声などで多いに盛り上がりました。

ハンズオンなど、対面形式が特に有効なものはオフラインで開催しました。ハンズオンでは、講師の先輩が受講者個々の様子を見ながら個別に質疑応答やサポートを行って、理解を深めました。

また、今年初めて配属後研修に盛り込んだテーマに収録スタジオの見学があります。Ｊストリームは、東京・六本木に動画収録スタジオを保有しています。このスタジオは、完全防音、グリーンバック合成対応、調整室、収録に必要な機材が完備されています。さらに、この収録スタジオからライブ配信も可能です。

研修では、ライブエンジニアの先輩が設備や機材紹介、ライブ配信作業手順を説明し、受講者は2チームに分かれスタジオでの「収録体験」と調整室での「配信体験」を行いました。

スタジオ見学では、終了後の「質問があればどうぞ」との先輩エンジニアの声に、開発を担当するエンジニアが「めったにない機会だから」と熱心に質問と見学を続けるシーンも見られました。

研修のお役立ち度は？ : 実務で即使え、配属前の不安も解消

ここからは、受講者アンケート内容をもとに、新卒エンジニアの皆さんにとって良かった点、実務への有効性を考察します。

配属後の技術研修目的は、以下2つでした。

　　　　１）プラットフォーム本部メンバーとして、本部全体視点での必要な技術知識を習得する

　　　　２）各自の疑問・未学習領域を自覚し、継続的学習・スキルアップを促す

アンケートには、多くのコメントが記載されていましたが、一部をご紹介します。技術や業務に対する理解促進と学習動機付けに関するコメントが多く見受けられました。

テーマ

受講コメント（一部抜粋）

ミドルウェア

・見やすく図解をしていただけていたので、内容把握がしやすかったです！

・大学の授業においてSQLなど個々で使ったことはあったが、一つのソフトウェアとして動くための全体像はあまり想像したことがなかったのでとても勉強になった。

・他部署との連携を教えてくださったので、今後のイメージができました。

動画配信技術

Wirecastを実際に使用した、映像の切り替えや疑似ライブ配信体験が印象に残りました。簡単な操作で配信ができることは素晴らしいですが、1つの操作で放送事故などになってしまうこともあると思うので、気を付ける必要があると感じました。

障害対策

冗長化がどのようにされているのかをケーブル断線など、現物を見てどうなっているかを見ることができたので理解と興味が深まりました。（実際に見られなかったら完全に理解できなかったと思います…！）

コンテナ実習

昨日の終わり（座学終了時）は「分からないが分からない」状態でしたが、ハンズオンとすぐに疑問点を聞くことができる環境もあり、少し理解ができたのとDockerに興味を持てました！根気強く教えて下さり、ありがとうございました．

インフラハンズオン

・リポジトリとパッケージなどの関係は時間をかけて説明していただいたので理解できました。また、キャッシュサーバ、リゾルブ、権威サーバ、ルートサーバなどに関してもイメージがしっかり持てました。

・サーバ環境構築をすることが初めてだったので、鮮な体験でした。

・とりあえず、手順書を見ながらならできるようになるかも？くらいには理解できました！

WBS

自分は読みやすいソースコードを書くのが苦手なので、教えて頂いた書籍を読んでみたいと思う。

開発プロセス

遅延をすることがやはり多い部分があるので、今回学んだ開発プロセスに関して、しっかり復習し、紹介された本を読んで備えていかなければと感じた。

受講した新卒エンジニアの皆さんの、来年度新人へのおすすめ度は5点満点中「5点」でした。よかった！

以下は、そのおすすめ理由。「未来の後輩へおすすめする際に、その理由を説明するとしたら何と言うか？」に関するコメントです。

・より具体的な仕事のイメージができる

・課に配属されるまで、徐々に慣れていけるのが良いところだと思います。私はいきなり課に配属だと不安だったと思います。また、全体研修で学んだ部分を思い出すきっかけにもなり助かりました。

・GitやJ-Stream Cloud等、実務で即使えるような知識の基本が身についた。配属前の不安解消にもなる。

・各部署について同期に知ってもらう＆自部署の理解が深まった、この研修がなかったら他部署の業務をリスペクトする気持ちが小さかったと思う。

・Ｊストリームのサービスの裏側を直で体験できる！

・他の部署のことを体験できたことが一番よかったと思います。あと、配属先の方と話せる機会があったので、よかったです。

・4、5月の研修の内容にプラスで専門知識を教えていただけたので、とても知識が身に付きやすいと思う。

受講者の研修テーマごとの難易度と理解度は以下【図3】の通りでした。

各自の専門性により各テーマに対する難易度と理解度は異なりますが、エンジニア組織全体の視点で、技術知識を習得することで組織と実務に対する理解を深めることができたようです。

とはいいながら、課題も残ります。研修テーマは、エッセンスを凝縮したものの6日間は相当タイトです。本配属後は、一人一人にメンターエンターが付き、１ON1なども定期的に行われますが、エンジニア組織全体での継続的な技術研修機会の重要性を改めて感じています。

ということで、下期からは、プラットフォーム本部全体に呼びかけての技術研修を開始します。

名称は「PFコアコネクト」。自社の特長である多様な専門性（コア）をつなげ（コネクト）、自社事業への理解と組織力強化、業務効率化、生産性向上を目指すための学び場です。対象は、新卒入社社員だけでなく、プラットフォーム本部全体にわたります。テーマ設定では、「Ｊストリーム・エンジニア組織にとって必要な技術とは何か」を定義しています。PFコアコネクトについては、またご紹介予定です。

以上、新卒エンジニア研修2023振返りでした。

アンコンシャス・バイアスに気づき、対処法を学ぶ勉強会を開催

jst_recruit — Tue, 04 Apr 2023 00:28:42 +0000

2月に開催しました「アンコンシャス・バイアス（無意識バイアス）」に関する社内勉強会の様子をご紹介します。

アンコンシャス・バイアスとは、無意識の思い込みや偏見のこと。組織で学ぶことで、無意識がもたらす悪影響を最小限にとどめることが期待できます。本記事では、自社での勉強会開催の意図、概要とポイント、参加者の意識変化・感想などをご紹介しています。

※勉強会は定員とグループワークの関係で、役職等により2回にわけて実施しています。本記事では、概要ご紹介のため、2回分の様子を一つの記事にまとめています。

アンコンシャス・バイアスとは、ほぼ誰も持つ思い込みや偏見

Ｊストリームでは、全社研修とは別に本部独自の教育PRJがあり、各現場に即した自己研鑽と学びの場が設けられています。自社開発を担うエンジニアの所属する技術組織であるプラットフォーム本部では、各自の専門領域以外にもビジネススキルも積極的に学びのテーマに取り入れています。

今回のテーマである「アンコンシャス・バイアス（unconscious bias/無意識バイアス）」とは、無意識の思い込みや偏見のことです。社会において多様性がますます重要視されるなか、「アンコンシャス・バイアス」は国内外のIT企業をはじめ、多くの企業で学びのトレンドとなっているテーマのひとつです。

「偏見なんて持っていない」と思っていても、実は「偏見を持っていない」ということじたいが偏見だったりする可能性もありそうです。2020年に行われた調査（日本労働組合総連合会調べ）では、5万人超の回答者の95.5％が「アンコンシャス・バイアスを一つ以上認知している」という結果が出されています（※１）。「アンコンシャス・バイアス」は、特定の人だけではなく、ほぼ誰もが持っているものと言われています。

アンコンシャス・バイアスが原因で、コミュニケーションが空回りする可能性も

チームで仕事をしていく以上、不可欠なコミュニケーション。それだけに、コミュニケーションにまつわる課題や悩みは、日々の業務のなかで大小さまざま存在します。Ｊストリームでも同様です。アンコンシャス・バイアスを学ぶことで、個人も組織もコミュニケーション力をアップさせることにならないか、というのが今回の企画での着眼点でした。

テーマ設定のきっかけは、企画担当チーム内で「ブレストとか、発散型の会議って盛り上がってる？？」というふとした会話でした。バックエンドエンジニアS.O.さんからは、「こんなこと、初歩的すぎてみんな知っているだろうから」と発言を控えてしまうことがあるな、、、というコメントが。一方で、インフラエンジニアのH.I.さんからは「でも話す人って、逆にみんなの発言機会を奪っていないか心配になる」というような意見も出ました。

それぞれが相手を思いやり、コミュニケーションしようとしているのに、思い込みが原因で情報のやりとりを躊躇したり、空回りしたり、コミュニケーションにブレーキをかけることって多いんじゃないか。

アンコンシャス・バイアスは無意識なものだけに、無自覚のままでいるとディスコミュニケーションを生じたり、新しい発見やイノベーションの障壁にもなりえます。組織全体で「アンコンシャス・バイアス」を意識するきっかけを持つことで、意思疎通だけでなく、チームと自分自身のアイデア創出を促す効果も期待できそうだと考えました。

当日のプログラム：アンコンシャス・バイアスを学ぶ際の３つのポイント

講師には、人材育成・開発サービスを手掛けるエナジースイッチ社トレーナーの折口みゆき氏をお招きしました。今回は、下記3つをポイントに講師から学び、交流しました。

1.アンコンシャス・バイアスを理解する

2.自身や周囲の思いこみ・決めつけ・押しつけに気づけるようになる

3.思いこみ・決めつけ・押しつけを対処できるようになる

1.のアンコンシャス・バイアス理解については、共通認識として、アンコンシャス・バイアスは人が進化する過程で獲得した「脳の省エネ機能」であることを学びました。例えば、思い込みは、過去の知識と経験をもとに目の前の現象を素早く判断する、時間と労力の節約方法です。この省エネ機能の存在を認識し、よいアンコンシャス・バイアスは残し、判断ミスを招くアンコンシャス・バイアスを避ける対処が必要になります。

2.の気づきは対処の基本になります。自分自身のバイアスに気が付くには、バイアスのパターンを知り、自分が強く持っているバイアスを自覚することが大切です。100－120種類以上あると言われるバイアスの中から、代表的なものを確認し、グループワークで各自のバイアスについて語り合いました。

共有された各自のバイアス例をいくつかご紹介しますと、以下のようなものが挙げられました。

・「会社やチームに長くいると『このくらい知っているでしょ』と思ってしまう」

・「緊急トラブル対応時でのこと。案を思いついても、正しくなかったらと不安が先に立ち発言できない」

・「他の人の意見に同調してしまう。理由は、すぐに回答しないといけないという焦りから」

・「マネージャーとして現場からの報告をもとに判断するが、最前線の様子が見えているか不安がある」

・「チームマネジメントの際のバランスや距離感の縮め方に迷う」

・「開発において過去の経験にしばられて、ハッとしたことがある」

担当業務が違っても、自分自身にも当てはまることがあるなと感じました。各自のバイアスを言語化して共有することで、共通の悩みを感じたり、自分自身も周囲も新しい気づきを得ました。

3.の対処では、個人として、組織リーダーとしての各側面からポイントを学びました。

【個人として】

「バイアスの上書きをする」

「自分の状況や考えを積極的に伝える」

「身近な人からフィードバックをもらう」

【リーダーとして】

「事実の確認」

「意見の背景にある考えや想いを聞き・伝える」

「方向性や基準を明確にしてコミュニケーションを始める」

個人・リーダーの両視点において共通しているのでは、過去にとらわれないこと、状況は常に変化していると考えること、自分から発信したり関与していくことの大切さでした。

参加者が語る「アンコンシャス・バイアス勉強会」への評価・オススメ理由

今回の勉強会は、２時間半で座学と交流を盛り込んだこともあり、内容はごく限られたものでした。それでも、「これって、アンコンシャス・バイアスかも？」と意識するきっかけを掴んだ参加者が多くいました。参加者アンケートでは、「当たり前を見つめ直し、自身のバイアスに気が付くきっかけになった」という趣旨のコメントが目立ちました。

また、グループワークにおいて、各自のアンコンシャス・バイアスについて会話することで、「新たな気づきがあり面白かった」「自分以外にも質問を躊躇するバイアスを持っていることを知り、もっと気軽に質問しようと意識するきっかけになった」いったコメントも見られました。

参加者アンケートでは、組織でアンコンシャス・バイアスを学ぶことに対するオススメ度は5点満点中4点でした。

以下、オススメコメントの一部をご紹介します。

【事後アンケート一部ご紹介】

・「業務のパフォーマンス低下や、成長の妨げになっているバイアスに気づくこと、知ることができる。」

・「反対意見を嫌がるのではなく、好意的にとらえる考え方を学べる」

・「聞いたことがある話であっても、意識し直すためにおすすめします」

・「自分自身の「思い込み」かもしれないと気づくことがスタート。解放されることで、本来のありたい姿へ近づく」

・「誰にでも当てはまるテーマで、なおかつ横のつながりを増やすことができる良い機会」

・「共通意識としてアンコンシャスバイアスがあるというバイアスを持つことが重要だと思う」

・「自分自身の行動を振り返ることで、自分自身の変化につなげられ、また、チームや組織の変化への働きかけの手助けになる。」

その他にも運営上のヒントとして、「時間が短い」「アンコンシャス・バイアスに気づいたときにどう解消すべきか、もっと議論や講義が受けられたら」「疑問や社内独自の用語について、いつでも確認できる場所を充実させるといいかも」というようなコメントも寄せられました。

Ｊストリームでのテレワーク利用率は、職種により異なりますが、全社的に浸透しています。東京、大阪、福岡の各拠点のほか、フルリモートで働く社員もいますし、オンラインでの開発業務も珍しくありません。働き方の柔軟性が高まる一方で、コミュニケーションが減りやすい状況だからこそ、学びを通じた交流を大切にしています。その結果、知識と本部内の共通言語が増え、日々の業務成果に貢献できればと考えています。

ワークショップをはじめとした教育・自己研鑽の様子については、またVoiceでご紹介したいと思います。ぜひその際はご覧ください！

注：

※1：「５万人を超える回答アンコンシャス・バイアス（無意識の思い込み、偏見）診断」、日本労働組合総連合会（連合）、2020年12月4日、https://www.jtuc-rengo.or.jp/info/chousa/data/20201204.pdf?6748

新卒から即戦力に！新卒エンジニア研修の様子をご紹介

jst_recruit — Tue, 09 Aug 2022 00:44:43 +0000

4月入社の新卒エンジニアが6月より各所属部署での業務を開始して早2か月がたちました。少し間があいてしまいましたが、今回は、今年の新卒入社エンジニア（以下、新卒エンジニア）が受講した一連の研修内容をご紹介します。

新卒研修の枠組み

Ｊストリームの新卒入社社員は、まず入社後2か月間で人事部による新卒全社研修を受講します。自社開発を担当するプラットフォーム本部の新卒社員は、さらに本配属後の最初の1週間で新卒エンジニア技術研修を受けました。全体像は、図1の通りです。

最初の2か月間で行われる新卒全社研修では、人事部と各本部の若手先輩が中心となり、企画・運営・講師を担いました。全社研修では、全社視点で組織や自社の動きを理解することに主眼が置かれています。この期間は、ビジネスマナーや各種社内手続きの他、全部門の業務理解として営業研修やWeb・映像制作研修、技術研修も行われます。技術研修の内容としては、インターネットやライブ配信、ストリーミング、動画プレイヤー等の基礎知識が扱われました。

上記研修内容に加えて、各本部で3か月ごとに実施している「キックオフミーティング」にも参加し、本部の直近における詳細な活動進捗や戦略共有について理解を深めました。

6月1日からは、いよいよ本配属となりました。今年、プラットフォーム本部に配属となった7名の新卒エンジニアは、さらに1週間の新卒エンジニア向けの技術研修を受講しました。ここでの研修内容は、日々の業務に即した、より実務ベースなものになります。

新卒エンジニア技術研修のテーマ一覧

本配属後の新卒エンジニア技術研修の一覧は図2の通りとなります。

研修テーマは、インフラ、開発基礎、ミドルウェア、ログ、動画/ライブ、、、等々が並びます。動画配信では、分散設計やネットワーク技術、サーバやストレージ技術、WebやDB開発、アプリケーション開発、統計や機械学習を用いた膨大なログ解析など多くの技術領域を扱うため、幅広い業務知識が必要になります。

、、、と書いていますが、実はプラットフォーム本部全体での新卒エンジニア技術研修を行うのは、今年が初の取組みでした。これまでは、各新卒エンジニアの配属先となる部課単位で専門に特化した新卒技術研修を行っていました。しかし、せっかく多様な専門性が集うエンジニア組織ならば、各自の専門以外の知識についても理解できた方がよいですよね。幅広い技術知識を身に着けることで、横のつながりもできやすい、コミュニケーションロスも減らせるなどのメリットもあります。

※オリエンテーションでの内容紹介は別の機会とし、本記事では割愛します。

研修テーマは、本部全体へ意見を募り決めました。日々の業務やコミュニケーション視点で、先輩社員たちの「研修で学んでいてほしかった」「知っていてくれていたおかげで仕事がはかどった」や、若手社員たちの「もっと教えてほしかった」「知っていると業務に活かせる」といった、現場の声を集めてプログラムへと落とし込みました。

新卒エンジニア技術研修のお役立ち度はいかに？

ここからは、受講した新卒エンジニアの日報兼アンケート内容をもとに、エンジニア技術研修のお役立ち度を考察したいと思います。

【良かった点】

1.実務の大枠を短期間でつかんでもらうことができた

例えば、受講後のアンケートでは、こんな感想が寄せられました。

・ロードバランスなど新人研修で学んでいたことをより詳しく、深く知ることができたので良い学びとなった

・自身インフラ部配属ということもあり、かなり実務に近い内容で学ぶことができ非常にありがたかった。インフラ周りは学生時代に学んでいたので復習のような部分もあったが、RAIDやメモリ、電源の冗長化などはあまり知識がない部分だったので勉強になった（以上、インフラ関連講義に関する感想より）

また、開発関連講義に関しては以下のような感想も。

・学生時代はあまり開発プロセスというものを意識していなかったため、スクラムという考え方が印象的でした

・アジャイル開発やスクラムなどについては聞いたことがある程度で、ちゃんと勉強したいと思っていたため、すごくよかった。復習が必要だが頻繁に活用したい

また、業務で使用しているツールや管理画面などに触れる研修も多かったため、下記のような声も寄せられました。

・自社の管理、運用、サービス提供としての検証や導入判断などを知ることができた

2.幅広いIT技術に触れてもらうことができた

先述の通り、動画配信では動画技術領域の他にも多くの技術が使われるため、社内には多様な専門性を持つエンジニアが所属しています。となると、懸念されるのは「他部署の専門領域はよくわからない」という状況です。他の専門領域についても、幅広く知識を身に着けてもらうことで、日々のコミュニケーションがより円滑に進むのではないかと思います。

3.難易度の高いテーマについても理解を深めてもらうことができた

各テーマに関して、新卒エンジニアが感じた研修難易度と理解度は下記の通りでした（図3）。各自の専門により難易度の感じ方はそれぞれあると思います。先輩エンジニアが日々の業務で実際に行っていること、内容を扱いましたので、その点では「難しい」と思う分野もあったようです。

ただ、「難しい」と感じた講義に対しても、理解を深めてもらえた、もしくはそのきっかけにはなったようで、その点では本部全体での研修を実施してよかったなと思いました。

難易度と理解度に関する受講後アンケートでは、こんな感想が寄せられました。

・Dockerに関してはかなり苦手意識を持っていたが、実際に触ってみるみると意外とできるなと感じたとともに楽しさも感じられた。この発見は個人的にはかなり大きかった

・コンテナに関するハンズオンが難しかったです！！！！！しかし、Confluenceで資料を残してもらっていたり、今後自分で触っていけるレベルまでは持っていってもらえたので練習します

・Kubernetesを初めて触りましたが、先輩たちが各サイトをまとめて講義資料にしてくれていたのがとても分かりやすかった。ハンズオンでより知識が吸収できた

4.本部の先輩と交流を深められた

研修終了後、新卒エンジニア技術研修を企画・運営したチーム内では、今回総じて高い理解度が得られた要因について話しました。ちょっと手前みそかもしませんが、いろいろな意見が出る中で最大の要因は、「講師と受講者それぞれの熱量の高さじゃないか」ということで落ち着きました。

若手を中心とした講師は、数年前の新卒入社の頃に悩んだことを思い返しながら、「こうすればわかりやすいかも」と内容検討を進めました。研修では、デモや参考文献の紹介なども適宜ありました。講師と受講者、受講者同士が、会話や質疑応答をし、助けあいながら和気あいあいと進み、知識習得だけでなく交流も深まりました。

ところで、デモといえば、『障害対策』の研修では、「LANケーブルを切るとどうなるか」について、実験機でのデモがあり驚きに包まれる一幕も（下記キャプチャ）。「こんなことは仕事では絶対にできないけど、やっちゃダメってことはやってみたいし知りたいよね。本番環境に影響のない実験機で見てみましょう」と言う、先輩である講師の言葉に、受講者のみんなはニヤニヤ(笑)。

さた、新卒エンジニア技術研修全体について、受講した新卒エンジニアの皆さんの、来年度新人へのおすすめ度ですが、これは「4.6/5点満点中」でした。

以下は、「未来の後輩へおすすめする際に、その理由を説明するとしたら一言何と言いますか？」に対するコメントです。

・より具体的な仕事のイメージができる

・座学と実践を幅広く学べるいい機会

・同じ本部がどういった仕事をしているのか知ることができるいい機会となった

・業務の難しさを知ることができる

・大変かもしれないが実務に役立ちそう

・実習は内容を理解するのに適している

・エンジニアとしての必要最低限の知識を広く学ぶことができた。また、全体研修から配属に向けて気持ちを切り替える期間にもなったので、その面でもすごく良かった

とはいえ、次回以降に向けた課題も多くあると感じています。

【今後の課題】

オンラインに適したペース配分や、より深く実習内容を理解するためのかみ砕き方への要望、時間が足りないといったコメントが寄せられました。「どんなことができるかは理解できたが、ハンズオンでは真似するだけで精一杯だった」という感想もありました。研修は、受講者と講師のすごい集中力で進みましたが、たしかに1週間での研修は相当ハードだったと思います。

本配属後は、一人一人にメンターエンターが付き、１ON1なども定期的に行われますので、OJTを通して、より業務への解像度が上がっていくことを期待しています。

Ｊストリームでは、専門スキル、ビジネススキル、社内コミュニケーションの3つの側面から、学びの場創りを強化しています（6月には、下記のような関連リリースも出しました！）。各本部では、専門スキルに沿った形でのスキルアップ支援、ビジネススキル向上なども継続的に実施していますので、新たな仲間に加わった新卒エンジニアの皆さんもぜひ使い倒していただきたいなと思います。

Ｊストリーム、テレワーク時代の新たな社内交流の場となる研修制度を開始～対話中心の学びを通じて、より強い組織を作るための「研修型交流」プログラム～

エンジニアのスキルアップに関する情報は、またご紹介したいと思います。

以上、2022年の新卒エンジニア研修の振返りでした。

【関連情報】

・Ｊストリーム採用サイト（Development）　https://recruit.stream.co.jp/development/　

※Ｊストリーム採用サイトへリンクします。

・採用公式LINE　https://lin.ee/wyj3Gp2　※QRコードから登録ができます。　

・採用担当メールアドレス　saiyou@stream.co.jp

「生涯エンジニア」でいたい僕がＪストリームで働く理由

jst_recruit — Tue, 07 Jun 2022 00:40:37 +0000

Ｊストリームには自社サービスの開発を手掛けるエンジニアが80名以上所属しています。在籍するエンジニア職種は、インフラ、バックエンド、フロントエンド、ライブ、テクニカルサポート、プロダクトマネージャー、セールスエンジニアと多岐にわたります。

今回登場するのは、新卒入社3年目でインフラエンジニアのH.I.さん。

「自分にとってエンジニアリングは仕事ですが、半分は趣味でもあるんです。純粋に楽しい」

と語るH.I.さん。

プライベートでは、自宅に設置したオンプレミスサーバで個人研究に没頭しているとか。趣味が高じて学生時代から始めた資格受験では、最近、国家資格の情報処理安全確保支援士も取得した。H.I.さんが思うＪストリームでの仕事のやりがいや働く環境、今後の目標についてうかがいました。

H.I. プラットフォーム本部所属　テックリード（インフラエンジニア）新卒入社・3年目

もの心ついたときからIT技術に慣れ親しみ、中高はプログラミング、大学に入ってからバックエンド→セキュリティ→ネットワークの順に興味が移ろい、インフラエンジニアとしてＪストリームに入社して3年目。業務でインフラの設計・構築・運用に携わりながら、プライベートでも関連技術を勉強中。Appleが好き。

幼い頃からコンピューターを触り、エンジニアの世界にのめり込む

――はじめに、H.I.さんの経歴を教えてください。Ｊストリームでインフラエンジニアとして働いていますが、なぜエンジニアの道を目指したのでしょうか？

父がコンピューター好きで、私ももの心がついた時からMacを触っていました。その影響で、中学卒業の頃にはエンジニアリングの道に進もうと思っていたんです。中学校でもプログラミングの授業がありましたが、授業は楽しかったですし、適性があると感じていました。

高校に進学するとコンピューター部に入り、プログラミングでゲームを作ったり、電子工作で基盤をいじったりしていました。その後、エンジニアリングの勉強をするために大学の情報科学科に入学。1年生の頃に先生から「授業の内容（プログラミング）はできているみたいだから、ホームページを作ってみたらどうか？」と勧められ、サーバやインフラの知識を学びました。

学生だった当時は、インフラエンジニアという仕事を特段意識することはありませんでした。ただ、インフラの学習が楽しくなってきてからは自宅でサーバを組んだり、セキュリティシステムを作ったりしていましたね。

そのうち、セキュリティキャンプというイベントに参加したり、インフラエンジニアが集まってイベント会場のWi-Fi環境を整備するチームに参加したりしました。その時に触れた知識がとても面白く、「自分はこれを追求したい！」と、個人での研究を始めるようになりました。

今ではインフラエンジニアとしてＪストリームで働き、プライベートでは自宅のサーバラックにオンプレミスサーバを設置しシステムの研究に没頭しています。入社して初めてのお給料もNECのルーター「IX2215」のジャンク品の購入に充てました。

――自宅にサーバとはすごいですね。なぜそこまでインフラエンジニアリングに熱中しているのでしょうか？

一言で言えば「繋がらないものが繋がる面白さ」を感じています。この魅力は万人に感じてもらえるものではありませんが、コマンドを打ち込んで、設定を入れて、試行錯誤した末にネットワークが繋がるとすごく達成感があるんです。

自宅にサーバを設置したのも、何かのソフトウェアを組み込みたいわけでなくて、サーバを作ることそのものが目的なんです。「この機器を使ってみたいな」とか、「この技術は面白そうだな」とか。

「実はあれ、縁の下で自分が支えているんだぜ」という誇り

――プライベートでも趣味としてエンジニアリングを楽しむH.I.さんですが、仕事ではどのようなやりがいを感じているのでしょうか？。

インフラというのは繋がっていることが当然で、繋がってないと怒られます。だから、普段は「ありがとう」と言われる仕事ではないんです。

それでもやりがいを感じていられるのは、自負とプライドがあるから。ネットワークというインフラの上には、何かしらのプロダクトやビジネスが乗っかって動いています。表面上は目に見えませんが、インフラの上に乗ったプロダクトが何かの役立っているのを見ると「実はあれ、縁の下では自分が支えているんだ」と誇らしくなるんですね。

Ｊストリームは自社構築したCDN（Content Network Delively）を提供しています。これはデジタルコンテンツをネット上で大規模配信するためのネットワークで、日々大量のデジタルトラフィックが発生しています。

私は、自宅に個人研究用のサーバを持っていますが、それに比べると何百倍、何千倍のトラフィックが発生している。これだけの量の通信を安全に捌けていることは自慢ですね。

――なるほど、業界は違いますが、水道や電気が止まってしまうと安心して生活ができません。同様にH.I.さんはお仕事を通して人々の生活や娯楽、ビジネスを支えているんですね。入社して3年目ですが、日々の業務内容について教えてください。

ＪストリームはメガITベンチャーと比べて規模も大きくないため、上流から下流まで幅広い業務をこなしています。

例えば、上流では、ネットワークの開発・保守に関係する業務を自動化するため、100行くらいのコードを書くこともあります。

下流の業務では、社内データセンターのネットワーク機器やケーブルなど物理機器の設置もやります。大きな会社だと担当範囲が決められて動ける領域が限定されてしまいますが、Ｊストリームでは色んな業務ができるので勉強になっていますね。

――様々な業務を担えることがやりがいになっているのですね。

各分野のプロフェッショナルが集う環境で、「上には上がいる」と実感した

――そのほかにＪストリームで働く魅力はありますか？

手を挙げれば、求める領域に挑戦させてくれる社風だと思います。新卒入社の私は他の会社で働いたことはないので比較は難しいですが、縦割り感はなく、社外のインフラエンジニア仲間に聞く話から推測しても、柔軟な会社なのではと考えています。

他には社内にフロントやバックエンドなどあらゆる領域のエンジニアがいるので、良い刺激になっていますね。

――技術領域が異なると全く異なる経験や知見をもっているはずなので、他領域の方と接するのは良さそうですね。

冒頭、インフラでもコードを書いたりするとお話ししました。その際に詰まったり、迷ったりした時には、開発部門のエンジニアによく相談にのってもらいます。社内には各領域に精通したプロフェッショナルが多数いますので、フルスタック志向の人には効率よくスキルの幅を広げられる環境だと思います。同じ会社ということで、質問の意図や背景も理解してくれた上で、現場に即した的確な助言を得ることができます。

――お話を聞いていると、多方面から刺激をもらえそうな環境ですね。H.I.さんは入社3年目とは言っても、長年個人で開発を続けられてきましたよね。入社して、エンジニアとして感銘を受けたことはありますか？

正直に話してしまうと、会社に入る前はいわゆる「井の中の蛙」で、「自分なら結構できるんじゃない？」と思いあがっていました。しかし、Ｊストリームに入社してみると「上には上がいるな」と思いましたね。

例えば、プログラムの脆弱性に関するようなことで、コードの読み解きと原因解明をさらっとやりのけてしまう先輩がいたり。

私もコードは読めますが、「読める」と「読み解ける」の間には大きな隔たりがあります。それをさらっとやりのけてしまう先輩に「すごいな……！」と感銘しました。

テレワークやフレックス勤務が使いやすい、資格取得の支援制度で国家資格も取りました

――社風のお話が出ましたので、勤務制度についても聞かせてもらえないでしょうか？

テレワークやフレックス勤務など制度は整備されていて、ワークライフバランスを取りながら働ける環境です。

私のようなインフラエンジニアは社内環境やデータセンターの機械を触るので、100％テレワークはできませんが、ネットワークの設計は家でもできます。

出社の頻度は、プロジェクトの繁閑次第ですが平均して週3日程度です。例えば、データセンターへ出向くようなことが集中する時は週5日で出社しますが、逆に設計構想を詰めていく時期は週5日でリモートワークの場合もあります。

もう一点、先ほど紹介したフレックス勤務ですが、私たちインフラエンジニアは必要に応じて勤務時間外のメンテナンス作業が発生します。夜まで作業が続く場合などは、「明日は11時始業にします」と柔軟に勤務時間のコントロールを行うことができます。

――時間や場所はある程度フレキシブルに働ける環境なのですね。Ｊストリームでは資格取得に補助も出ると伺っています。H.I.さんは制度を利用して積極的に資格を取得しているそうですね。

私の所属するプラットフォーム本部では、ひとつの資格につき2回まで試験代の補助が出ます。さらに合格時には、資格によって金額は上下しますが、報奨金があります。

資格取得は半分趣味のようなもので、高校時代から続けています。はじめは小規模な資格から受験して、大学に入ってからはIPAの情報処理技術者試験「応用情報技術者試験」から試験を受けました。

その後、会社に入って資格取得の支援制度があったので「ネットワークスペシャリスト」の資格を取りました。次に取ったのは「情報処理安全確保支援士」という国家資格で、これは先日合格しています。

――お仕事の合間に勉強するのは大変だと思いますが、なぜ資格を取り続けているのでしょうか？

やはり、情報技術に関わる以上、自分の能力を第三者目線で示せる何かはあった方がいいだろうと思っています。あとは半分趣味ですね。力試しになりますし、エンジニアリングの解像度も上がりますから。

――試験勉強が仕事に役立つこともありましたか？

役立っているのは、技術の裏付けができるようになったことです。ネットワークのトラブルが起きている時はまず解決が求められるので、仕組みなどについて事細かに説明してもらう時間はありません。

従来は先輩に実地で対処法を教わっていましたが、試験勉強のなかで技術の大枠を知ることで、トラブルの原因の推測や、「他に原因はないか」とシステム全体を俯瞰できるようになりました。

資格の座学と、仕事の実務の両サイドからエンジニアリングを理解できたことは大きいと思います。

――合格に向けて、勉強は具体的にどのように進めたのでしょうか？

私はひたすら手を動かすだけです。自宅にサーバ環境があるので、ひたすら遊んで壊して。おそらくJストリームのメンバーはみんなそんな感じだと思います。私の部署にも家にサーバラックを持っている方が3人いますし。

あとは、日々の業務も試験勉強に役立ちましたね。IPAの高度試験は実践的な内容が多いんですね。そのため「これ業務でやったところだ」「昨日設計したところだ」と業務とリンクすることがあります。

個人で物理的にサーバを組むと最小構成になりますし、100万円クラスの機器は導入できません。会社のデータセンターの組み込まれる高価な機器に触れてシステムを構築した経験が、資格の取得に活かされたと思います。

将来は「インフラ関連ならなんでもござれ」のエンジニアになりたい

――最後に今後のキャリアパスについて、聞かせてください。

私はマネジメント志向ではなく、フルスタックエンジニアを目指しています。Jストリームがエンジニア向けに設けている「Tech人事制度（社歴や年齢などに関係なく技術力をベースにした評価制度）」を利用して、このまま生涯エンジニアとして歩んでいきたいです。

他にも、全社プロジェクトのCSIRT（Computer Security Incident Response Team）への取組みや、所属する本部での教育プロジェクトにも参加しています。これらの取組みでは、根幹のインフラエンジニアとしての目線を大切にして、守備範囲を広げられればと思います。将来的には、「インフラなら私」と浮かんで、「あの人に聞いたら大丈夫」「解決してくれるよ」と頼られる人になれたら嬉しいですね。

インフラに軸足を置くスタンスは自分の人生で変わらないことだと思いますので、関連する技術ならなんでもござれ、でこれからも進んでいきます。

――H.I.さんのお話を聞いていると「本当にエンジニアリングが好きなんだな」と感じました。これからの活躍も楽しみしています！

※在籍年数や役職を含む記載内容は、取材当時のものです。その後、状況が変化していることがあります。