一言で表現するならば「失敗しないライブ」のための体制と環境を社内で完結させていることです。3つの特徴をあげて、もう少し詳しくご説明したいと思います。

まず最初に挙げる特徴は、ライブ現場対応だけではなく自社構築したインフラを保有していることです。ＪストリームではCDN(Content Delivery Network)というネットワークのコンテンツ配信を最適化できるインフラを持っています。大型のライブや、SNSなどで瞬間風速的にアクセス集中する状況に対しても、CDNを活用することでサーバをダウンさせることなく、スムーズなライブ配信を続けることができます。自社でCDNを構築している企業は、全国でも数少ないです。

ライブエンジニアはインフラ構築した自社のエンジニアと直接相談したり、質問をしたりして、確実に必要な設定を行います。「ライブ現場は完璧だったが、視聴トラブルが起きた。どうもインフラに問題が発生したようだがよくわからない」――実は、こういう例は少なからずあります。しかし、Ｊストリームならばライブ配信全体フローのどこに原因があるのかを究明して、スピード感を持って解決することができます。

次に、社内に幅広い領域のエンジニアがいることです。私たちライブエンジニアのほかに、動画技術、フロントエンド、バックエンド、インフラ、ログ解析をはじめとしたさまざまな専門家がいます。そのため、難易度の高い案件や新規性の高い案件であってもスムーズに社内で連携して対応することが可能です。